Aviso Legal
1. Información general
En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico, se informa a los usuarios de los datos identificativos del titular del presente sitio web:
Titular: JIMDOCTOR CARE, S.L.
Nombre comercial: Fulgora Clinic
NIF/CIF: B-26791970
Domicilio social: Calle del Océano Atlántico 10, 28821 Coslada, Madrid, España
Dirección del centro: Calle del Océano Atlántico 10, 28821 Coslada, Madrid, España
Correo electrónico de contacto: info@fulgoraclinic.com
Correo electrónico para privacidad: info@fulgoraclinic.com
Teléfono / WhatsApp: +34 647 151 280
Sitio web: fulgoraclinic.com
En adelante, el titular del sitio web podrá ser denominado Fulgora Clinic.
El acceso y uso de este sitio web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación del presente Aviso Legal, así como de la Política de Privacidad y la Política de Cookies publicadas en la web.
2. Objeto del sitio web
El presente sitio web tiene como finalidad ofrecer información sobre Fulgora Clinic, sus servicios, tratamientos, metodología de trabajo, instalaciones, tecnología, equipo profesional y canales de contacto.
Fulgora Clinic es una clínica orientada a la medicina estética avanzada, medicina estética regenerativa, diagnóstico médico, valoración personalizada, tratamientos médico-estéticos y planes integrales adaptados a cada paciente.
La información publicada en esta web tiene carácter meramente informativo y divulgativo. No constituye, por sí misma, diagnóstico médico, prescripción médica, indicación terapéutica individualizada ni sustitución de una consulta presencial o valoración profesional.
Cualquier tratamiento, técnica, protocolo o servicio descrito en la web estará sujeto a valoración previa por parte de profesionales cualificados, quienes determinarán su idoneidad en función de las características, antecedentes, estado de salud, expectativas y necesidades de cada paciente.
3. Condiciones de acceso y uso
El usuario se compromete a utilizar este sitio web de forma lícita, diligente, correcta y conforme a la buena fe, absteniéndose de realizar cualquier actuación que pueda dañar la imagen, intereses, derechos, contenidos, sistemas o funcionamiento de Fulgora Clinic o de terceros.
Queda expresamente prohibido:
- utilizar la web con fines ilícitos, fraudulentos o contrarios a la normativa aplicable;
- introducir virus, malware, programas dañinos o cualquier otro elemento que pueda alterar los sistemas informáticos;
- intentar acceder sin autorización a áreas restringidas, servidores, bases de datos o sistemas de la web;
- copiar, reproducir, distribuir, comunicar públicamente o explotar contenidos sin autorización;
- utilizar la web para remitir comunicaciones no solicitadas;
- suplantar la identidad de terceros;
- facilitar datos falsos, inexactos, incompletos o de terceros sin autorización;
- realizar cualquier uso que pueda impedir el normal funcionamiento de la web.
Fulgora Clinic se reserva el derecho a impedir, suspender o restringir el acceso a la web a aquellos usuarios que incumplan el presente Aviso Legal, la normativa vigente o las condiciones aplicables al uso del sitio.
4. Información sanitaria y ausencia de relación médico-paciente a través de la web
Los contenidos publicados en la web de Fulgora Clinic tienen una finalidad informativa y no sustituyen una valoración médica individualizada.
La lectura de información sobre tratamientos, aparatología, técnicas médico-estéticas, medicina estética regenerativa, pérdida de peso, composición corporal, rejuvenecimiento facial o corporal, salud cutánea u otros servicios no genera por sí misma una relación médico-paciente.
La relación asistencial se iniciará, en su caso, cuando el usuario sea valorado por el profesional correspondiente y se formalicen los consentimientos, documentación clínica y demás requisitos aplicables.
Fulgora Clinic recomienda no tomar decisiones médicas, iniciar tratamientos, suspender medicación o modificar hábitos clínicamente relevantes basándose únicamente en la información publicada en esta web.
5. Valoración previa y tratamientos personalizados
Los tratamientos, protocolos y servicios descritos en la web pueden no ser adecuados para todos los pacientes.
La indicación de cualquier tratamiento dependerá de una valoración profesional previa, que podrá tener en cuenta, entre otros factores, el estado de salud del paciente, antecedentes médicos, medicación, alergias, características anatómicas, tipo de piel, hábitos, expectativas, objetivos, posibles contraindicaciones y evolución esperada.
La información publicada en la web no debe interpretarse como recomendación personalizada, promesa de resultado ni garantía de idoneidad de un tratamiento concreto.
Fulgora Clinic podrá rechazar, posponer o adaptar un tratamiento cuando, conforme al criterio profesional, no resulte adecuado, seguro o indicado para el paciente.
6. Resultados de los tratamientos
La información publicada sobre tratamientos, técnicas, beneficios, duración estimada, recuperación o resultados tiene carácter orientativo.
Los resultados pueden variar en función de cada paciente, su edad, anatomía, estado de salud, tipo de piel, hábitos, respuesta biológica, adherencia al tratamiento, técnica utilizada, número de sesiones, cuidados posteriores y otros factores individuales.
Fulgora Clinic no garantiza resultados concretos, permanentes, idénticos a los de otros pacientes ni ajenos a la valoración profesional individualizada.
Cuando en la web se utilicen expresiones como “puede mejorar”, “ayuda a tratar”, “favorece”, “contribuye”, “estimula”, “orientado a”, “indicado para” o similares, deberán entenderse siempre dentro del contexto de una valoración médica personalizada y conforme al criterio profesional aplicable a cada caso.
7. Publicidad sanitaria y comunicación responsable
Fulgora Clinic se compromete a realizar una comunicación responsable, clara, prudente y ajustada a la naturaleza sanitaria o médico-estética de sus servicios.
La información contenida en la web no debe interpretarse como promesa de curación, garantía de resultado, tratamiento universal, sustitución de una indicación médica personalizada ni invitación a realizar procedimientos sin valoración previa.
Los contenidos relacionados con medicina estética, tratamientos corporales, pérdida de peso, diagnóstico, tecnología, aparatología o procedimientos regenerativos se publican con finalidad informativa, evitando afirmaciones absolutas o expectativas irreales.
En particular, los tratamientos vinculados a pérdida de peso, composición corporal, remodelación corporal o mejora estética deberán entenderse siempre desde un enfoque médico, personalizado y sujeto a diagnóstico, seguimiento profesional y hábitos adecuados.
8. Solicitud de cita, formularios y canales de contacto
El usuario podrá contactar con Fulgora Clinic a través de los canales habilitados en la web, como formularios, correo electrónico, teléfono, WhatsApp u otros medios disponibles.
El envío de una solicitud de información o cita no implica la aceptación automática de un tratamiento, ni constituye una contratación cerrada, ni sustituye la valoración profesional.
Fulgora Clinic podrá responder a las solicitudes recibidas, confirmar citas, modificar horarios, solicitar información adicional o derivar al usuario al canal más adecuado según la naturaleza de su consulta.
El usuario se compromete a facilitar datos veraces, exactos, actualizados y propios. En caso de facilitar datos de terceros, declara contar con autorización suficiente para ello.
9. Uso de WhatsApp y otros canales de comunicación
Fulgora Clinic puede facilitar la comunicación con usuarios y pacientes mediante WhatsApp, teléfono, correo electrónico u otros canales habilitados.
El uso de dichos canales podrá tener como finalidad atender consultas, gestionar citas, enviar recordatorios, resolver dudas administrativas o facilitar información relacionada con los servicios solicitados.
El usuario debe evitar remitir datos de salud especialmente sensibles por canales no seguros o no solicitados, salvo que resulte necesario para la atención requerida y bajo su propia iniciativa.
Las comunicaciones realizadas a través de plataformas de terceros, como WhatsApp, estarán también sujetas a las condiciones y políticas propias de dichas plataformas.
10. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos de este sitio web, incluyendo textos, imágenes, fotografías, vídeos, diseños, logotipos, iconos, estructura, código fuente, elementos gráficos, marcas, nombres comerciales, combinaciones cromáticas, maquetación y demás contenidos, son titularidad de JIMDOCTOR CARE, S.L., de Fulgora Clinic o de terceros que han autorizado su uso.
Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, extracción, reutilización o explotación de dichos contenidos, total o parcial, sin autorización previa y expresa del titular correspondiente.
El acceso a la web no concede al usuario ningún derecho de propiedad intelectual o industrial sobre los contenidos, marcas, diseños o elementos publicados.
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11. Imágenes, fotografías y casos clínicos
Las imágenes publicadas en la web pueden tener finalidad informativa, estética, corporativa, divulgativa o ilustrativa.
Cuando se muestren imágenes de pacientes, resultados, casos clínicos, evoluciones o comparativas, dichas imágenes deberán contar con la autorización correspondiente y respetar la normativa aplicable en materia de protección de datos, derechos de imagen, información sanitaria y consentimiento.
Las imágenes de resultados, en caso de publicarse, tendrán carácter orientativo y no implicarán que todos los pacientes puedan obtener resultados iguales o comparables.
La autorización para el uso promocional, publicitario o divulgativo de imágenes de pacientes deberá ser específica, informada, expresa y separada de la asistencia sanitaria.
La negativa del paciente a autorizar el uso de su imagen con fines promocionales no afectará a la prestación asistencial ni a la calidad del servicio recibido.
12. Responsabilidad sobre los contenidos
Fulgora Clinic procura que la información publicada en la web sea clara, actualizada y correcta. No obstante, no puede garantizar en todo momento la inexistencia de errores, omisiones, desactualizaciones o imprecisiones.
Fulgora Clinic podrá modificar, actualizar, retirar o ampliar los contenidos de la web en cualquier momento y sin necesidad de aviso previo.
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Nada de lo anterior limitará la responsabilidad que legalmente corresponda a JIMDOCTOR CARE, S.L. cuando resulte exigible conforme a la normativa aplicable.
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Fulgora Clinic adoptará medidas técnicas y organizativas razonables para garantizar la seguridad de la web y evitar accesos no autorizados, pérdida, alteración o uso indebido de la información.
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En caso de servicios, consultas o tratamientos que afecten a menores, Fulgora Clinic aplicará las garantías legales y sanitarias correspondientes.
19. Condiciones económicas, presupuestos y reservas
La información publicada en la web sobre servicios, tratamientos o protocolos no constituye necesariamente una oferta contractual cerrada.
Cuando proceda, Fulgora Clinic podrá facilitar presupuestos personalizados tras la valoración profesional correspondiente.
Los precios, promociones o condiciones económicas, si se publican, podrán estar sujetos a condiciones específicas, disponibilidad, valoración médica, duración determinada o actualización.
En caso de contradicción entre la información publicada en la web y un presupuesto individualizado entregado por Fulgora Clinic, prevalecerán las condiciones expresamente aceptadas por las partes, siempre dentro de la legalidad aplicable.
En caso de que la web permita en el futuro la contratación online, compra de bonos, reserva con pago anticipado o adquisición de tratamientos, Fulgora Clinic deberá incorporar condiciones específicas de contratación, información precontractual, política de cancelaciones, desistimiento cuando proceda, medios de pago, impuestos aplicables y demás información exigida por la normativa de consumidores y usuarios.
20. Modificaciones del Aviso Legal
Fulgora Clinic podrá modificar el presente Aviso Legal en cualquier momento para adaptarlo a cambios normativos, técnicos, organizativos, asistenciales o de contenido.
La versión vigente será la publicada en esta página en cada momento.
Se recomienda al usuario revisar periódicamente el Aviso Legal, especialmente antes de utilizar formularios, solicitar información o contratar servicios.
21. Legislación aplicable y jurisdicción
El presente Aviso Legal se rige por la legislación española.
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